本招标项目为中国XXXXX公司湖南分公司2024年省集约外呼回访项目(招标编号:HNZT-2024-11258),招标人为中国XXXXX公司湖南分公司,招标代理机构为中通服供XXXXX公司湖南分公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。1.项目概况与招标内容1.1项目概况:中国XXXXX公司湖南分公司2024年省集约外呼回访项目,项目预算为290万元人民币(含税)。1.2采购内容:按照XXXXX公司的要求,组织队伍提供外呼服务,具体包括全省移动/宽带新入网用户回访、入网用户的随销;其他基础类回访;存量用户关怀提醒;另包括回访后涉及的业务受理、输单及对其他渠道回访录音的质检。具体要求详见技术规范书。1.3本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容,请务必登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。1.4项目实...
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