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天津****速路网XXXXX公司客服呼叫系统备份服务项目招标公告(招标编号：TJBD-2024-G-A44)项目所在地区：天津市一、招标条件本天津****速路网XXXXX公司客服呼叫系统备份服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金企业自筹100%，招标人为天津****速路网XXXXX公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。二、项目概况和招标范围规模：本市****速公路客服呼叫系统承担着工单处理、业务咨询、信息查询等多方面服务任务。随着****速公路客户服务的深入和ETC客户的不断发展，为确保****速公路服务保障工作的进一步加强，提****服务质量和能力，现需对客服呼叫系统中间件等部分进行双机热备工作，以保障在CTI、IVR服务器发生单点故障时系统的稳定运行及数据信息的安全可靠。范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)天津****速路网XXXXX公司客服呼叫系统备份服务项目；三、投标人资格要求(001天津****速路网XXXXX公司客服呼叫系统备份服务项目)的投标人资格能力要求：3.1 本次招标要求投标人须具备独立承担民事责任能力的...

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