详细内容News滁州市第一人民医院 满意度调查系统建设服务项目招标公告一、资质要求:1、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;2、具有独立法人资格和独立承担民事责任能力;3、本项目不接受联合体投标,中标后不得分包与转包二、项目建设内容:序号项目具体内容数量单位1满意度调查系统建设实施服务项目实施服务1套2人工智能坐席服务人工智能坐席服务3路3模板定制服务满意度调查话术定制2个三、项目技术要求:1.语音外呼能力平台:1.1.语音合成引擎:1.1.1.多发音人:支持多个发音人音库,满足多场景合成播报需要1.1.2.中英文、数字混读:支持中英文混合播报1.1.3.录音与合成音拼接:支持录音与合成音的自然拼接1.1.4.语速设置:支持合成音语速的快慢调节1.1.5.合成标记语言:支持配置发音词典、停顿优化等参数设置的标记语言1.1.6.★中英文语音合成自然度:使用的语音合成能力的中英文语音合成自然度须达到4.5分及以上(需提供省级及以上检测机构证明材料)1.2.语音识别引擎:1.2.1.中文连续听写:支持中文连续语音听写识别,标准或带口音普通话的免切换1.2.2.★识别服务功...
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